📜 Terms & Conditions
Please read these terms carefully before using KejaSwap. By creating an account, you agree to be bound by these terms.
Terms and Conditions of Use
Kejaswap Ltd. — Last updated: June 2026
1. Service Provider
These Terms and Conditions ("Terms") govern the use of the KejaSwap platform operated by Kejaswap Ltd. ("KejaSwap", "we", "us", or "our"). By registering an account or accessing any part of the platform, you ("User" or "you") enter into a binding agreement with Kejaswap Ltd. and accept these Terms in full.
2. Scope of Services
KejaSwap operates as a digital marketplace and intermediary platform that provides the following services in exchange for the published fees:
- Home Swap Listings: Publication of offers for permanent or temporary home exchanges between registered users.
- Short-Time-Swap: Publication of offers for temporary home exchanges of limited duration.
- AirBnB-Style Rentals: Publication of short-term rental offers by private hosts.
- Rental Listings: Publication of properties offered for rent by private or commercial landlords.
- Tenant Matching: Matching of prospective tenants with suitable landlords based on criteria defined by the landlord.
3. User Verification
Every registered user expressly consents to the verification of their telephone number and personal identity. To this end, the user is required to upload a valid government-issued identification document (National ID or Passport) together with a live selfie photograph. These documents are reviewed manually by the KejaSwap team. Only after successful verification will an account be activated and granted full access to the platform. KejaSwap reserves the right to reject any submission that appears incomplete, forged, or inconsistent.
4. KejaSwap as an Intermediary — Limitation of Liability
KejaSwap acts solely as an intermediary that connects users for the purpose of home exchanges, short-term rentals, and AirBnB-style bookings. KejaSwap is not a party to any agreement concluded between users. Consequently:
- KejaSwap assumes no liability for the conduct, representations, or performance of any user.
- KejaSwap does not guarantee the accuracy of listings, the condition of properties, or the suitability of any match.
- KejaSwap is not responsible for any loss, damage, injury, or dispute arising from transactions between users.
- Users are solely responsible for conducting their own due diligence before entering into any arrangement.
5. Landlord–Tenant Mediation Services
In the context of landlord–tenant mediation (i.e. non-swap rentals), KejaSwap provides the following additional services:
- Verification of the financial solvency and liquidity of prospective tenants.
- Pre-selection of suitable candidates according to the landlord's specifications.
- Coordination and organisation of property viewings.
- Preparation of tenancy agreements ready for signature.
These services may be subject to additional fees, which will be clearly communicated to the user before the service is rendered. No hidden charges will be applied.
6. Fees and Payment
All applicable fees for plans and services are published on the platform prior to purchase. Payments are processed securely via Paystack. Fees are non-refundable once a plan has been activated, unless otherwise required by applicable law.
7. User Obligations
Users agree to: (a) provide accurate and truthful information; (b) not use the platform for unlawful purposes; (c) respect the rights and property of other users; (d) not upload content that infringes third-party rights; and (e) comply with all applicable laws and regulations.
8. Termination
KejaSwap reserves the right to suspend or terminate any account that violates these Terms, at its sole discretion and without prior notice.
9. Governing Law
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of Kenya. Any disputes arising hereunder shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Kenya.
📅 Last updated: June 2026 · Kejaswap Ltd.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Kejaswap Ltd. — Letzte Aktualisierung: Juni 2026
1. Dienstanbieter
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung der Plattform KejaSwap, betrieben durch Kejaswap Ltd. („KejaSwap", „wir" oder „uns"). Durch die Registrierung eines Kontos oder die Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer („User" oder „Sie") mit diesen AGB einverstanden und erkennt sie in vollem Umfang als verbindlich an.
2. Umfang der Dienstleistungen
KejaSwap betreibt eine digitale Marktplatz- und Vermittlungsplattform, die gegen die veröffentlichten Gebühren folgende Leistungen erbringt:
- Wohnungstausch-Inserate: Veröffentlichung von Angeboten zum dauerhaften oder vorübergehenden Wohnungstausch zwischen registrierten Nutzern.
- Short-Time-Swap: Veröffentlichung von Angeboten für befristete Wohnungstausche.
- AirBnB-Vermietungen: Veröffentlichung von kurzfristigen Mietangeboten privater Gastgeber.
- Mietobjekte: Veröffentlichung von Immobilien, die von privaten oder gewerblichen Vermietern zur Miete angeboten werden.
- Mieter-Matching: Zusammenführung von Mietinteressenten mit passenden Vermietern auf Grundlage der vom Vermieter definierten Kriterien.
3. Nutzer-Verifizierung
Jeder registrierte Nutzer stimmt ausdrücklich der Überprüfung seiner Telefonnummer und persönlichen Identität zu. Hierfür ist der Upload eines gültigen amtlichen Ausweisdokuments (National-ID oder Reisepass) zusammen mit einem aktuellen Selfie erforderlich. Diese Unterlagen werden vom KejaSwap-Team manuell geprüft. Erst nach erfolgreicher Verifizierung wird das Konto freigeschaltet und erhält vollen Zugang zur Plattform. KejaSwap behält sich das Recht vor, unvollständige, gefälschte oder widersprüchliche Einreichungen abzulehnen.
4. KejaSwap als Vermittler — Haftungsbeschränkung
KejaSwap tritt ausschließlich als Vermittler auf, der Nutzer zum Zwecke des Wohnungstauschs, der kurzfristigen Vermietung und von AirBnB-Buchungen zusammenbringt. KejaSwap ist keine Vertragspartei bei Vereinbarungen zwischen Nutzern. Dementsprechend gilt:
- KejaSwap übernimmt keine Haftung für das Verhalten, die Angaben oder die Erfüllungspflichten einzelner Nutzer.
- KejaSwap übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit der Inserate, den Zustand der Immobilien oder die Eignung eines Matches.
- KejaSwap ist nicht verantwortlich für Verluste, Schäden, Verletzungen oder Streitigkeiten, die aus Transaktionen zwischen Nutzern entstehen.
- Die Nutzer sind verpflichtet, vor Abschluss einer Vereinbarung eigene Due-Diligence-Prüfungen durchzuführen.
5. Vermittlungsleistungen zwischen Vermieter und Mieter
Im Rahmen der Vermieter-Mieter-Vermittlung (nicht Swap) erbringt KejaSwap folgende zusätzliche Leistungen:
- Überprüfung der finanziellen Liquidität und Bonität von Mietinteressenten.
- Vorauswahl geeigneter Kandidaten gemäß den Vorgaben des Vermieters.
- Koordination und Organisation von Besichtigungsterminen.
- Abschlussreife Vorbereitung von Mietverträgen.
Für diese Leistungen können zusätzliche Gebühren anfallen, die dem Nutzer vor Erbringung der Leistung transparent mitgeteilt werden. Es erfolgen keine versteckten Kosten.
6. Gebühren und Zahlung
Alle anfallenden Gebühren für Pläne und Dienstleistungen werden vor dem Kauf auf der Plattform veröffentlicht. Zahlungen werden sicher über Paystack abgewickelt. Nach Aktivierung eines Plans sind Gebühren nicht erstattungsfähig, sofern nicht gesetzlich anders vorgeschrieben.
7. Pflichten der Nutzer
Die Nutzer verpflichten sich: (a) wahrheitsgemäße und korrekte Angaben zu machen; (b) die Plattform nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen; (c) die Rechte und das Eigentum anderer Nutzer zu respektieren; (d) keine Inhalte hochzuladen, die Rechte Dritter verletzen; und (e) alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
8. Kündigung
KejaSwap behält sich das Recht vor, Konten, die gegen diese AGB verstoßen, nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung zu sperren oder zu kündigen.
9. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen dem Recht der Republik Kenia. Für alle Streitigkeiten aus diesen AGB sind ausschließlich die Gerichte in Kenia zuständig.
📅 Letzte Aktualisierung: Juni 2026 · Kejaswap Ltd.
Conditions Générales d'Utilisation
Kejaswap Ltd. — Dernière mise à jour : Juin 2026
1. Prestataire de services
Les présentes Conditions Générales (« CGU ») régissent l'utilisation de la plateforme KejaSwap, opérée par Kejaswap Ltd. (« KejaSwap », « nous »). En créant un compte ou en accédant à la plateforme, l'utilisateur (« Utilisateur » ou « vous ») conclut un accord contraignant avec Kejaswap Ltd. et accepte intégralement les présentes CGU.
2. Étendue des services
KejaSwap opère une place de marché numérique et une plateforme d'intermédiation qui fournit, contre les frais publiés, les services suivants :
- Annonces d'échange de logement : Publication d'offres d'échange de logement permanent ou temporaire entre utilisateurs inscrits.
- Short-Time-Swap : Publication d'offres d'échanges de logement temporaires de durée limitée.
- Locations type AirBnB : Publication d'offres de location à court terme par des hôtes particuliers.
- Annonces locatives : Publication de biens proposés à la location par des bailleurs privés ou professionnels.
- Mise en relation locataire-bailleur : Mise en relation de candidats locataires avec des bailleurs selon les critères définis par le bailleur.
3. Vérification des utilisateurs
Chaque utilisateur inscrit consent expressément à la vérification de son numéro de téléphone et de son identité personnelle. À cette fin, l'utilisateur est tenu de téléverser un document d'identité officiel valide (carte d'identité nationale ou passeport) accompagné d'un selfie récent. Ces documents sont examinés manuellement par l'équipe KejaSwap. Seule une vérification réussie permet l'activation du compte et l'accès complet à la plateforme. KejaSwap se réserve le droit de rejeter toute soumission incomplète, falsifiée ou incohérente.
4. KejaSwap en tant qu'intermédiaire — Limitation de responsabilité
KejaSwap agit exclusivement en tant qu'intermédiaire mettant en relation des utilisateurs aux fins d'échanges de logements, de locations à court terme et de réservations de type AirBnB. KejaSwap n'est pas partie aux accords conclus entre utilisateurs. En conséquence :
- KejaSwap n'assume aucune responsabilité quant à la conduite, aux déclarations ou à l'exécution des obligations d'un utilisateur.
- KejaSwap ne garantit pas l'exactitude des annonces, l'état des biens ni la pertinence d'une mise en relation.
- KejaSwap n'est pas responsable des pertes, dommages, blessures ou litiges résultant des transactions entre utilisateurs.
- Les utilisateurs sont tenus de procéder à leurs propres vérifications avant de conclure un accord.
5. Services de médiation bailleur-locataire
Dans le cadre de la médiation bailleur-locataire (hors échange), KejaSwap fournit les services supplémentaires suivants :
- Vérification de la solvabilité financière et de la liquidité des candidats locataires.
- Présélection de candidats adaptés selon les critères du bailleur.
- Coordination et organisation des visites de biens.
- Préparation de contrats de location prêts à être signés.
Ces services peuvent donner lieu à des frais supplémentaires, qui seront communiqués clairement à l'utilisateur avant la prestation. Aucun frais caché ne sera appliqué.
6. Frais et paiement
Tous les frais applicables aux plans et services sont publiés sur la plateforme avant l'achat. Les paiements sont traités de manière sécurisée via Paystack. Les frais ne sont pas remboursables une fois un plan activé, sauf disposition légale contraire.
7. Obligations des utilisateurs
Les utilisateurs s'engagent à : (a) fournir des informations exactes et véridiques ; (b) ne pas utiliser la plateforme à des fins illégales ; (c) respecter les droits et la propriété des autres utilisateurs ; (d) ne pas téléverser de contenu portant atteinte aux droits de tiers ; et (e) se conformer à toutes les lois et réglementations applicables.
8. Résiliation
KejaSwap se réserve le droit de suspendre ou de résilier tout compte violant les présentes CGU, à sa seule discrétion et sans préavis.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies et interprétées conformément au droit de la République du Kenya. Tout litige découlant des présentes CGU relève de la compétence exclusive des tribunaux du Kenya.
📅 Dernière mise à jour : Juin 2026 · Kejaswap Ltd.